为认真贯彻落实省、市各级政府关于做好新冠肺炎疫情防控工作的各项决策部署，自7月底以来，衡阳天然气公司针对营业窗口人流量大、接触面广的情况，持续加强疫情防控各项措施落实，做好服务保障，确保疫情防控和窗口办事效率两不误。

营业前，要求各营业员、安保人员规范佩戴口罩，认真做好个人及大厅消毒卫生工作。尤其对窗口、门把手等重点位置以及公共设备设施，要求每日定时进行消毒，确保安全、有序、平稳开展窗口服务工作。

▲营业前，营业员正在进行消杀、体温检测工作

营业期间，公司在各营业厅进门处设有体温检测专区，并安排专人严格执行查验“双码”、检测体温、佩戴口罩、实名登记等措施，在大厅内配备消毒液、洗手液等必要防护用品。同时，严格控制入厅人流量，在大厅业务办理区域设置安全黄线，提示用户保持距离，落实通风要求。另一方面，公司进一步加大疫情防控宣传力度，引导用户通过线上渠道缴费，减少不必要的接触；针对一些不需紧急办理的业务，建议用户尽量错峰、避峰办理。

▲公司为各营业厅发放防疫物资用品，营业厅内服务秩序井然

接下来，衡阳天然气公司也将继续密切关注疫情动态，持续做好营业窗口疫情防控工作，在保障安全的前提下，为广大市民用户提供更优质、暖心的服务。

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